Отзывы о компании Модиф, ТОВ

Замовляла 2 кг альгициду,але прийшло ось це,ні якого маркування немає,що це...не відомо. розлито десь у власному підвалі.... продавець зі мною зв'язався у вайбері,пропонував деякі інші товари,але я попросила його вислати те що я замовила, він погодився,і ось що я отримала....сказати що я розчарована..нічого не сказати. Відправляв декілька днів, але попередив за це,схиляючись на відсутність світла. дві зірки за те що прийшло, це для пошти. написала йому у чат,став казати що прислав кращій продукт ніж той що я замовила,але ....

• Комментарий продавца09.07.2024

  Нам дуже шкода, що так сталося. Просто був діалог з клієнтом у Вайбер, де ми запропонували послати продукт у вигляді більш концентрованого розчину, пояснивши як його використовувати. Не вірно зрозумівши останнє повідомлення "ОК висилайте" ми послали трохи більшу кількість продукту у перерахунку на об"єм очищуваної води, приклавши інструкцію по користуванню. Пропонували замінити товар чи повернути кошти. Відповідь- "Ні, не треба" .

• Светлана09.07.2024

  Докази переписки вишліть,а потім робіть дурнів з клієнтів

швидко.дякую.